Termos de Uso

Ao contratar o Nossa História em Vídeo ([RAZÃO SOCIAL / MEI], CNPJ [00.000.000/0000-00]), você concorda com estes termos.

O serviço

Produzimos um vídeo personalizado a partir das informações, fotos e música indicadas por você, conforme o plano contratado (duração máxima, quantidade de fotos, ilustrações e revisões).

Prazo

O prazo de entrega é de até 24 horas após a confirmação do pagamento (1 hora na entrega expressa), contadas de forma corrida, inclusive em fins de semana e feriados. Em datas de alta procura, o prazo pode ser informado de forma diferente antes da compra.

Revisões

Cada plano inclui uma quantidade de revisões, que são ajustes no vídeo entregue (textos, ordem das cenas, troca de foto já enviada). Mudanças que exigem refazer o vídeo ou incluir conteúdo novo podem ser cobradas à parte.

Ilustrações em 3D

As ilustrações são interpretações artísticas criadas com apoio de inteligência artificial. Buscamos a maior semelhança possível com as fotos de referência, mas pequenas diferenças são naturais desse estilo.

Música

Músicas da biblioteca são livres de direitos. Músicas indicadas por você são incluídas apenas para uso pessoal e privado, entre quem contrata e quem recebe o vídeo. O Nossa História em Vídeo não se responsabiliza por bloqueios ou remoções caso o vídeo seja publicado em redes sociais ou plataformas públicas.

Conteúdo enviado

Você declara ter os direitos e as autorizações das pessoas que aparecem nas fotos e vídeos enviados. Não produzimos conteúdo ofensivo, ilegal ou que envolva menores de forma inadequada.

Cancelamento e reembolso

Você pode cancelar com reembolso integral em até 7 dias após a compra, desde que a produção do vídeo ainda não tenha começado (Código de Defesa do Consumidor, art. 49). Depois que a produção começa, por se tratar de um produto personalizado, avaliamos cada caso.

Contato

[contato@seudominio.com.br]